一定期間、集団で活動した経験を振り返ると 常に高いパフォーマンスを出す人と 常に低いパフォーマンスを出す人がおり、 各々のパフォーマンスの平均的水準は 実は毎回あまり変化していないことに気付く つまり、 高い成果を生む振舞い・習慣・考え方が存在…